Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Agriculture

Commercial, Michelstadt, DE

Das erwartet Sie

Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und sowie Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
Unterstützung bei verkaufsfördernden Tätigkeiten für einen festgelegten Kundenstamm
Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen wie Logistik und Arbeitsvorbereitung sowie den Vertriebsmitarbeitern im Außendienst und der Vertriebsleitung
Erstellung von Rechnungen, Nachverfolgung von Zahlungen und After-Sales-Support
Mitarbeit bei Akquise- und Messetätigkeiten sowie der Kalkulation des Kundenbonusses am Jahresende
Werksübergreifende Abstimmung in deutscher und englischer Sprache

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld
Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung und im Kundenservice
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie fundierte SAP-Kenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Organisationstalent sowie eine strukturierte, zielorientierte und proaktive Arbeitsweise
Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

Attraktives Gehalt: Vergütung gemäß Tarifvertrag Kunststoffverarbeitende Industrie Hessen inkl. tarifliche Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Altersvorsorge: Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
Berufliche Weiterentwicklung: Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung durch Schulungen, Trainings und (Sprach-) Kurse
Work-Life Balance: 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub, sowie Option für mobiles Arbeiten
Intensiver Onboardingprozess
Moderne und globale Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, Förderung von innovativen Ideen und respektvolle Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
Vergünstigungen und Rabatte: Zugang zu verschiedenen Mitarbeiterrabatten und Sonderangeboten sowie Möglichkeit zum Job Bike Leasing
Gesundheit: Zugang zur Beratungsseite „meinEAP“ (persönliches Unterstützungsprogramm für die Bereiche Familie, Gesundheit, Arbeit und Beruf) und betriebliches Gesundheitsmanagement
Komfort im Arbeitsalltag: Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort sowie eine Kantine mit täglich frischen und abwechslungsreichen Mahlzeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online über unser RKW-Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.

Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an HRService_Michelstadt@rkw-group.com wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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